阳光人寿甘肃分公司开展”消费者权益保护“系列活动

在"3·15"国际消费者权益日来临之际,阳光人寿甘肃分公积极开展各项“维护消费者权益”主题活动。

2025年2月25日,公司召开“消费者权益保护委员会2025年第一次工作会议” ,通过本次会议及培训,进一步落实金融消费者权益保护主体责任,提升全员消保意识。

2025年2月25日,开展“书记讲消保”专题宣讲活动。分公司党委书记、总经理带头授课,公司领导班子、全省中层干部参与学习。公司将以此次活动为契机,持续践行“以客户为中心"的经营理念,切实保护消费者权益。

2025年2月26日,开展关于《死病差管理介绍》的培训,通过死病差的定义、保险理赔的死病差异分析、死病差对保险公司的重要性及死病差的管理举措进行详细的讲解。以专业化系统化的方式构建核心竞争力,要建立短期响应、中期调整、长期布局的立体化问题解决机制,确保死病差管理的持续优化。通过此次培训切实抓住"三差”管理的经营重点,不断提升核心竞争力,为消费者提供更全面的服务。

未来,阳光人寿分公司将以“3·15”活动为契机,持续践行“以客户为中心”的理念,深化消费者权益保护工作,不断提升服务质量为消费者提供更加安全、可靠的金融保障。同时,将继续优化内部管理机制,推动业务高质量发展,为实现公司长远目标贡献力量。

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