阳光人寿甘肃分公司举办全省后援条线现场培训

4月15日,为进一步夯实后援条线组织发展能力,提升后援条线员工专业素养与履职水平,强化服务支撑、风险防控与协同效能,更好地赋能业务发展、保障机构稳健运营,阳光人寿甘肃分公司举办2026年全省后援条线能力提升培训。公司后援条线全体员工,以高站位、严标准、实举措,系统提升专业能力,筑牢稳健经营防线。

本次后援能力提升培训紧扣合规底线、消保为民、风控前置、协同高效等公司价值核心导向,围绕年度KPI考核、诉赔联动、投诉化解、反洗钱尽职调查、制度执行等关键模块,设置消保、合规(反洗钱)、人事行政三大专题,采用政策解读、案例剖析、现场测试相结合的方式,实现理论与实操、管理与执行全覆盖。

公司负责人梁军在培训中强调,一是合规消保工作无小事,是全员工作底线与责任,更是竞争力:二是全员必须坚持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐、未雨绸缪的忧患,推动合规从“要我做”向“我要做”转变,全面构建思想铸魂、行为护航、体系保障的三道防线:三是要紧盯销售合规、反洗钱及投诉化解等重点领域,全面压实管理干部主体责任、强化闭环管理,确保合规评分、消保评价达标进位,以高质量风控赋能高质量发展。

此次现场培训主题鲜明、内容扎实、成效显著,进一步统一了思想、压实了责任、提升了参训全员履职能力。下一步,阳光人寿甘肃分公司将以此次培训为契机,持续深化合消联动、风控前置、全员合规理念,狠抓制度执行、流程优化、问题整改,不断提升后援条线支撑保障能力,切实守护消费者合法权益,坚决守住不发生系统性风险底线,为公司稳健运营与行业高质量发展贡献坚实力量。

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